Právní informace

Ochrana soukromí

Tyto zásady vysvětlují, jak Tresqilon nakládá s osobními údaji při používání webu tresqilon.com, při odeslání dotazu nebo návštěvního požadavku a při související komunikaci. Jejich cílem je dát návštěvníkům srozumitelný přehled o rozsahu zpracování, důvodech jeho použití a právech, která mohou v souvislosti se svými údaji uplatnit.

Platné od: 24.08.2026

Aktuálnost tohoto dokumentu se vždy posuzuje podle údaje uvedeného na této stránce.

01 / Rozsah

Správce a rozsah zpracování

Správce osobních údajů

Tyto zásady se vztahují k údajům zpracovávaným v souvislosti s Tresqilon a webem tresqilon.com. Máte-li otázku k tomu, jak jsou vaše údaje používány, můžete se obrátit na Tresqilon prostřednictvím níže uvedených kontaktů. Uvedená adresa slouží jako geografická kontaktní reference; tento dokument neuvádí další registrační ani identifikační údaje, které zde nejsou k dispozici.

[email protected] +420 222 231 116 Dlouhá 33, 110 00 Praha 1, Česká republika

Údaje poskytované při komunikaci

Pokud se na Tresqilon dobrovolně obrátíte nebo odešlete požadavek související s návštěvou, mohou údaje, které poskytnete, zahrnovat zejména tyto kategorie:

jméno nebo jiné označení, pod nímž s námi komunikujete,
kontaktní údaje, například e-mailovou adresu nebo telefonní číslo,
datum či čas požadavku a případně počet hostů, pokud jej uvedete,
obsah vaší zprávy a další informace, které do komunikace dobrovolně vložíte.

Rozsah se odvíjí od konkrétního požadavku. Neznamená to, že jsou všechny uvedené údaje vždy vyžadovány nebo zpracovávány.

Údaje související s používáním webu

Při návštěvě webu mohou v rozsahu nezbytném pro jeho fungování a bezpečný provoz vznikat technické a provozní údaje, například údaje o zařízení a prohlížeči, navštívených stránkách nebo technické záznamy. Konkrétní použití cookies a podobných technologií je řešeno samostatně v dokumentu Zásady používání cookies. Tento odkaz doplňuje přehled, nenahrazuje však informace uvedené v těchto zásadách.

02 / Důvody

Proč údaje používáme

Údaje používáme jen v souvislosti s konkrétním účelem a v rozsahu, který je pro danou situaci přiměřený.

Komunikace a návštěva

Vyřízení dotazu a návštěvního požadavku

Údaje mohou sloužit k odpovědi na vaši zprávu, k posouzení požadavku souvisejícího s návštěvou a k organizační komunikaci, která na něj přirozeně navazuje. Používáme přitom pouze informace potřebné pro daný případ. Podle povahy situace může být právním základem provedení kroků na vaši žádost nebo oprávněný zájem na řádném vyřízení komunikace. Tato formulace sama o sobě neurčuje podmínky rezervace ani z ní nevyplývají další služby.

Provoz, bezpečnost a zlepšování webu

Technické údaje mohou být používány pro správné fungování webu, jeho ochranu a základní vyhodnocení používání, pokud pro takové zpracování existuje odpovídající právní důvod. Tím může být zejména oprávněný zájem, plnění právní povinnosti nebo souhlas tam, kde je vyžadován. Cookies a podobné technologie jsou samostatně popsány v dokumentu Zásady používání cookies, aby bylo jasně odděleno jejich použití a případná volba návštěvníka.

Právní povinnosti a ochrana nároků

V omezených případech mohou být údaje zpracovávány také tehdy, pokud to vyžaduje právní předpis nebo pokud je jejich použití nezbytné k ochraně a uplatnění právních nároků. Rozsah takového zpracování se vždy řídí konkrétní situací, platnými právními předpisy a zásadou omezení účelu. Nepracujeme s údaji způsobem, který by byl pro tento rámec nepřiměřený.

03 / Hranice přístupu

Přístup k údajům má být omezen na to, co je pro konkrétní účel skutečně potřeba.

Omezený přístup a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám, které je potřebují pro vyřízení daného účelu. V nezbytných případech mohou mít k údajům přístup také smluvní poskytovatelé služeb zajišťující chod webu nebo komunikaci. Pokud vystupují jako zpracovatelé, jednají podle pokynů správce a v přiměřeném smluvním režimu. Konkrétní dodavatele ani technická řešení zde neuvádíme, protože nejsou součástí tohoto dokumentu.

Předání z právních důvodů

Údaje mohou být v nutném rozsahu poskytnuty orgánům nebo jiným subjektům, pokud to vyžaduje právní povinnost nebo ochrana práv a oprávněných zájmů. Takové předání není běžným provozním přístupem poskytovatelů služeb a vždy se posuzuje podle konkrétní situace.

Doba uchování a bezpečnost

Přiměřenost. Údaje nejsou uchovávány déle, než je nezbytné pro účel, pro který byly získány, pro vyřízení komunikace, splnění případné právní povinnosti nebo ochranu nároků. Konkrétní délka se proto může lišit podle povahy komunikace a právního důvodu zpracování.

Omezená doba. Tresqilon přijímá přiměřená organizační a technická opatření odpovídající povaze zpracování, aby omezil neoprávněný přístup, ztrátu nebo nevhodné použití údajů. Nejde však o prohlášení o absolutní bezpečnosti ani o popis konkrétních bezpečnostních standardů.

04 / Vaše možnosti

Vaše práva a způsob uplatnění

V rozsahu stanoveném právními předpisy můžete požádat o informace i o úpravu způsobu, jakým jsou vaše údaje zpracovávány.

Přístup, oprava a výmaz

Můžete požadovat informace o tom, zda a jak jsou vaše údaje zpracovávány, a žádat přístup k údajům, které se vás týkají. Pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, můžete se domáhat jejich opravy. Za podmínek stanovených právními předpisy můžete rovněž požádat o výmaz. Každá žádost se posuzuje podle jejího obsahu a příslušného právního rámce.

Omezení, námitka a přenositelnost

Za zákonem stanovených podmínek můžete žádat omezení zpracování. Pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu, můžete proti němu vznést námitku; ta bude posouzena s ohledem na konkrétní situaci a použitý právní základ. Právo na přenositelnost se může uplatnit pouze v případech vymezených právními předpisy, bez příslibu konkrétního formátu nebo automatizovaného postupu.

Souhlas a stížnost

Odvolání souhlasu a stížnost

Pokud je konkrétní zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Máte také možnost podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není v souladu s právními předpisy.

Jasně popsaná žádost

Pro rychlé porozumění vašemu podnětu je vhodné popsat, jaké právo chcete uplatnit a jaké komunikace nebo údaje se žádost týká. Může být nutné ověřit vaši totožnost, vždy jen v rozsahu přiměřeném ochraně údajů a vyřízení žádosti. Tento krok chrání také před předáním informací neoprávněné osobě.

Jak nás kontaktovat s žádostí

Žádost o uplatnění práv můžete zaslat na e-mailovou adresu níže. Uveďte prosím požadavek tak, aby jej bylo možné ověřit a věcně vyřídit.

[email protected]

Doplňkově lze použít telefon +420 222 231 116.

05 / Závěr

Závěrečná ustanovení

Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být přiměřeně aktualizovány, pokud se změní způsob práce s údaji, webové služby nebo právní požadavky. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na této stránce. Pro orientaci sledujte údaj o účinnosti uvedený v úvodu dokumentu; konkrétní mechanismus oznámení nebo archiv verzí tímto dokumentem stanoven není.

Zpět na začátek

Otázky k soukromí

Máte-li otázku k těmto zásadám nebo ke zpracování osobních údajů v souvislosti s Tresqilon, napište nám na [email protected].